أقلام حرة

هذا المقال، المقتضب، مهدى حصريا إلى الشاب المخلص في عمله الوظيفي الهادي الشعباني الإبن البار لمحافظة تطاوين (الجنوب الشرقي التونسي) والموظف بإحدى المؤسسات الإدارية بالجهة

يعتبر مفهوم الإخلاص في العمل أحادي الجانب، بمعنى أن الموظف يكون مخلصاً بغض النظر عن ردود فعل الإدارة وطريقة تعاطيها مع أداء الموظف، حيث يكون الإخلاص في العمل منطلق أخلاقي ثابت يتضمن مفاهيم واسعة مثل الأمانة والنزاهة والكسب الحلال، والانتماء للمؤسسة واستحقاق الثقة وإثبات الجدارة، وغيرها.

ويميل البعض للقول أن الإخلاص في العمل صفة لا يمكن اكتسابها لأنها جزء من شخصية الإنسان ومبادئه العامة في الحياة، ومن لا يستطيع أن يكون مخلصاً في عمله لن يرغب أصلاً في البحث عن أسباب ومقومات الإخلاص، وأما المخلصون فربما يجب أن يبحثوا عن طريقة إثبات الإخلاص في العمل والحصول على فوائد الإخلاص والنزاهة في أداء الأعمال.

في هذا السياق يمكن تعريف الإخلاص في العمل الوظيفي أنه الالتزام بأخلاقيات العمل وقواعده من جهة، وبذل الجهد اللازم لأداء المهام بأفضل طريقة ممكنة وبما يلبي طموح الإدارة ويحقق المصلحة العامة من جهة أخرى.

ولا شكّ أن مفهوم الإخلاص في العمل من المفاهيم المعقدة التي تنطوي على الكثير من الصفات والعوامل والمعايير المتباينة والمتناقضة أحياناً، حتّى أن نظرة الإدارة للإخلاص في العمل قد تختلف في كثير من الأحيان عن نظرة الموظف، كما أن إثبات الإخلاص في العمل لا يقترن بالعمل الشاقِّ بالضرورة، بل بالجهد الذكي والمنظّم.

وعلى الرغم من الدور الكبير الذي تلعبه الإدارة في التحفيز على الإخلاص في العمل؛ لكنَّ معظم الإداريين يعتقدون أن الشخص المخلص في العمل سيظهر ويعلن عن نفسه بوضوح بعيداً عن التحفيز أو الدفع نحو النزاهة والإخلاص، وهُمْ -أي الإدارة- توّاقون للمخلصين، ما يجعلهم يتجهون تلقائياً لتحفيز المخلصين وتحميلهم المسؤولية، وربما تحميلهم فوق طاقتهم أحياناً..

حين سألت الشاب الهادي الشعباني (موظف بالمندوبية الجهوية للشباب و الرياضة و التربية البدنية بتطاوين) عن مجالات الإخلاص في العمل والأمانة..؟ أحابني بتواضعه المعهود :" الأمانة في العمل على رأس قائمة أولويات الإخلاص الوظيفي، ونعني الأمانة بمفهومها الواسع، من جهة الأمانة المادية، والأمانة في أداء الأعمال والالتزام بالقواعد ووجود رقابة ذاتية لدى الموظف، كما يعتبر الصدق في التعامل مع قضايا العمل وتجنّب النفاق أو المراوغة والخداع؛ من أشكال الأمانة في العمل.أما بخصوص النزاهة في العمل فهي تبدأ من إيمان الموظف أو العامل أنّ عليه أداء واجبه على أكمل وجه ممكن ليستحقّ أجره، ويمتد مفهوم النزاهة للصدق في المعلومات التي يقدمها الموظف للإدارة، والنزاهة في التعامل مع ممتلكات الشركة أو مواد العمل، إضافة إلى النزاهة في المنافسة مع الزملاء والتمسّك بقواعد المنافسة الشريفة."

ثم يضيف:"يتأثر سلوك الموظفين وموقفهم من العمل بسلوك الإدارة وموقفها، وعندما يلمس الموظفون الإخلاص والتفاني في العمل من المدير المباشر ومن الإدارة بشكل عام فإن هذا يحفزهم جميعاً على أداء العمل بشكل أفضل، ويحفز المخلصين منهم بشكلٍ خاص على إثبات إخلاصهم وجدارتهم بالثقة.."

وأنا أقول : تعتبر الدنيا دار عمل وامتحان من أجل النجاح في الآخرة دار الجزاء، وحتى يكون الجزاء خيرا ومرضيا، ينبغي على العبد إتقان العمل و الإخلاص في أدائه، لقوله تعالى في كتابه الكريم "الذي خلق الموت والحياة ليبلوكم أَيكم أحسن عملا وهو العزِيز الغفور"سورة الملك الآية: 2، إذ يعد الإخلاص في العمل، والابتغاء من أدائه رضا الله تعالى، أساس الفلاح والنجاح في الدنيا والآخرة.

وعند الوقوف على آيات كتاب الله وأحاديث سنة نبيه، نجد أن كلمة الإخلاص دائما تأتي في صيغة الأمر، ومن المعلوم أن ما أمرنا الله ورسوله بشيء إلا والخير فيه، في هذا السياق نجد أن فضل الإخلاص في العمل واستحضار مراقبة الله في أدائه يكون في الدنيا قبل الآخرة، فإلى جانب كسب الثواب والنجاة من عذاب الآخرة، يضمن لنا الإخلاص في العمل جودة هذا الأخير ونجاحه، وذلك في جميع المجالات، الاقتصادية، الاجتماعية والسياسية وغيرها، وهو ما سينعكس إيجابا على تقدم المجتمع وتطوره.

ختاما يمكن القول إن الإخلاص لله تعالى هو حقيقة الدين، وملخص دعوة الأنبياء -عليهم السلام-، فما من رسول ولا نبي إلا وقد دعا قومه إلى إخلاص العبادة لله تعالى، واجتناب الشرك، وقد بين الله تعالى عظم أهمية الإخلاص في الكثير من آيات القرآن الكريم.

قال الله تعالى: (صِبْغَةَ اللَّـهِ وَمَنْ أَحْسَنُ مِنَ اللَّـهِ صِبْغَةً وَنَحْنُ لَهُ عَابِدُونَ * قُلْ أَتُحَاجُّونَنَا فِي اللَّـهِ وَهُوَ رَبُّنَا وَرَبُّكُمْ وَلَنَا أَعْمَالُنَا وَلَكُمْ أَعْمَالُكُمْ وَنَحْنُ لَهُ مُخْلِصُونَ)

تحية لهذا الموظف المثالي الهادي الشعباني الذي دفعني-دون مجاملة أو محاباة-إلى صياغة هذا المقال متمنيا أن ينسج على منواله كل الموظفين هنا..أو هناك.فتقدم المجتمع رهين بنجاح وتقدم أفراده، بالتالي عند إخلاص العبد في عمله، فذلك يعود بالنفع عليه هو أولا قبل باقي أفراد المجتمع، لقول الرسول الكريم مخاطبا سعد بن أبي وقاص "يا سعد، إنك لن تخلف فتعمل عملا تبتغي به وجه الله تعالى، إلا ازددت به خيرا ودرجة ورفعة".

محمد المحسن - كاتب صحفي تونسي